Política de Privacidade

1. Quem somos

[Razão social], CNPJ [número], é a controladora dos dados pessoais dos usuários do ProsperaLead. Em relação aos dados de leads e contatos que cada empresa cliente cadastra, a empresa cliente é a controladora e o ProsperaLead atua como operador.

2. Dados que tratamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, nome da empresa e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso: registros de acesso e de ações no sistema (auditoria), para segurança.
• Dados inseridos pelas empresas clientes: leads, contatos, negócios e atividades.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço contratado e manter a conta funcionando.
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
• Enviar comunicações essenciais, como confirmação de cadastro e recuperação de senha.

4. Compartilhamento

Os dados são armazenados em provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) contratados para operar o serviço. Não vendemos dados pessoais. Consultas de CNPJ são enviadas a fornecedor de dados públicos de empresas.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir e exportar seus dados, e solicitar a exclusão da sua conta. Em Minha conta é possível baixar seus dados e registrar o pedido de exclusão. Outras solicitações: [e-mail do encarregado].

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei. O acesso é protegido por autenticação e cada empresa só acessa os próprios dados.

7. Encarregado (DPO)

[Nome do encarregado] · [e-mail do encarregado].